أخر الاخبار

كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي بالخطوات 1444

كيفية استرجاع المبلغ الغير متاح الراجحي بالخطوات 1444

كيفية استرجاع المبلغ الغير متاح الراجحي بالخطوات 1444
 كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي بالخطوات 1444

كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي

كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي بالخطوات 1444، يرغب العديد من الأشخاص في استرداد المبلغ غير المتاح. تم تقديم هذه الخدمة مؤخرًا من قبل مصرف الراجحي وتساعدك على تقديم العديد من الخدمات الأخرى، حيث يوفر خدمة العملاء لإبقاء العملاء سعداء. 

يعد مصرف الراجحي من أفضل وأكبر البنوك في المملكة العربية السعودية ويقدم خدمات لنسبة كبيرة من المواطنين. لذلك فهو يعمل على تقديم العديد من الخدمات التي تجعل الحياة أسهل للمواطنين، فنجد ان العديد من عملاء مصرف الراجحي يسألون أنفسهم سؤالًا مهمًا: كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي؟ يقدم مصرف الراجحي خدمة مصرفية مميزة وليس من قبل أي بنك آخر في المملكة العربية السعودية لضمان وجود رصيد في الحساب المصرفي يمكن استرداده بسهولة لاحقًا عند إجراء عمليات الشراء عبر الإنترنت. 

في هذه المقالة، سوف تتعلم كيفية استرداد الرصيد غير المتاح وكيفية تفعيل بطاقة مصرف الراجحي، وما الفرق بين الأموال المتاحة والأموال غير المتاحة؟ نظرًا لأن مصرف الراجحي هو أحد أكبر البنوك في المملكة العربية السعودية، فإنه يسهل جميع المعاملات المالية لجميع العملاء. نعرض لكم على موقعنا الاجابة على كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي.

كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي بالخطوات 1444

يقدم مصرف الراجحي العديد من الخدمات الإلكترونية لعملائه، كما انه يمكنك من الحصول على سلفة لاخر الشهر، كما ان الميزة الأكثر أهمية هي معاملات التجارة الإلكترونية، سواء شراء المنتجات التسويقية، أو التحويلات المصرفية للأنشطة التجارية، أو المدفوعات الحكومية، مثل رسوم تجديد الإقامة، والتي يتم خصمها من الرصيد المتاح في حساب العميل. 

يتكون الرصيد الأساسي للعميل من الرصيد المتاح والرصيد غير المتاح، ونجد ان الرصيد غير المتوفر في مصرف الراجحي هو الرصيد الذي تم حجزه عندما أجرى العميل عملية شراء أو معاملة تجارية إلكترونيًا لمدة سبعة أيام وبعلم العميل، لذلك تم إبلاغ العميل بأنه تم حجز المبلغ. في نهاية هذه الفترة، يحق للعميل إعادة المبلغ إلى الحساب الرئيسي إذا لم يتم استخدام المعاملة أو سحب المبلغ من حساب العميل في حالة انتهاء صلاحيته. 

إذا اتبعت الخطوات أدناه، يمكنك استرداد الأموال غير المتاحة المحجوزة من خلال مصرف الراجحي: 

  • قم بتنزيل تطبيق مصرف الراجحي على هاتفك. 
  • قم بتسجيل الدخول إلى التطبيق. 
  • أدخل اسم المستخدم الخاص بك ثم كلمة المرور الخاصة بك. 
  • أدخل رمز التحقق المرتبط برقم الهاتف المحمول. 
  • قم بتسجيل الدخول إلى الراجحي على الصفحة الرئيسية لحساب العميل. 
  • انقر فوق الحسابات. 
  • انقر فوق الرصيد غير المتاح. 

تظهر قيمة الرصيد غير المتاح عند الحجز بدون عمليات شراء أو معاملات دولية، أو تظهر القيمة عند الصفر عند اكتمال عملية الشراء وخصم المبلغ المستحق. يتم استلام رسالة على رقم الهاتف المحمول للعميل بقيمة الرصيد المحجوز وغير المتاح. 

إذا لم يكن الرصيد الذي تم استخدامه للمعاملات التجارية متاحًا، فانتظر من 7 إلى 10 أيام حتى يعود إلى الرصيد الرئيسي. إذا لم يتم استرداد المبلغ بعد هذه الفترة، يرجى الاتصال بخدمة عملاء مصرف الراجحي، الذين سيتلقون الشكاوى والاستفسارات.

كيف يمكنني استرداد المبلغ غير المتاح

كيف يمكنني استرداد المبلغ غير المتاح
 كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي بالخطوات 1444

كما ذكرنا أعلاه، كانت الإجابة على سؤال كيفية استرداد المبلغ غير المتاح لدى الراجحي خدمة ممتازة تم تقديمها إلكترونيًا لتوفير الوقت والجهد للعملاء وضمان عدم إهدار المستخدمين للمال. الشيء الغريب هو استرداد المبلغ غير المتاح. يبدو مصرف الراجحي كما يلي: 

  • الوصول إلى الموقع الرسمى لمصرف الراجحي. 
  • أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور للتحقق من حسابك المصرفي. 
  • سيتلقى هاتفك رسالة نصية. 
  • لاحظ الرصيد المحجوز. 
  • في الخطوة الأخيرة، يمكنك استرداد أموالك بعد 7 أيام. 

الفرق بين الرصيد المتاح والرصيد غير المتاح 

الفرق بين الرصيد المتاح والرصيد غير المتاح
 كيف استرجع المبلغ الغير متاح الراجحي بالخطوات 1444

في ضوء معرفتنا بكيفية استرداد المبلغ غير المتاح. لهذا السبب سنتعلم اليوم الفرق بينهما لمعرفة ما يمكنك استخدامه وما لا يمكنك استخدامه. الفرق هو: 

  • الرصيد المتاح هو الرصيد الذي أودعه العميل والذي يمكن سحبه في أي وقت. 
  • الرصيد غير المتاح هو الائتمان الذي تم حجزه لعملية شراء. 
  • يتم تنفيذ هذه المعاملة عبر الإنترنت. 
  • يقدم لك مصرف الراجحي إمكانية تعويضها إذا لم تتم عملية الشراء.
  • ماهو الرصيد الغير متاح في الراجحي وكيفية حل مشكلة الرصيد غير المتاح

عدد كبير من الاشخاص يرغبون في حل مشكلة الرصيد غير المتاح إذا تم تحديد رصيد غير متوفر في الحساب المصرفي للعميل في الراجحي ولم يتم استرداده خلال فترة تزيد عن 7 أيام، يجب على العميل حل المشكلة عن طريق إلغاء تنشيط الدفع مقابل الخدمات، أو الاتصال بممثلي خدمة العملاء في فرع الراجحي، أو الذهاب إلى الفرع. نظرًا لأن الحكومة السعودية تسعى جاهدة لجعل جميع الخدمات لجميع قطاعات المملكة أكثر بساطة وبوقت أقل، يمكنك الاتصال بالرقم المجاني الوحيد 920003344 للعملاء الجدد و 8001241222 للعملاء الحاليين وتقديم شكوى لأن الأموال غير المتوفرة تم حجزها ولم يتم استخدامها في أي معاملات دفع إلكترونية. سيقوم متخصصو إدارة فرع الراجحي بمراجعة الطلب وإعادة الرصيد غير المتاح عند التأكد من عدم استحقاق أي معاملة. 

كيفية الغاء مبلغ محجوز بنك الراجحي

يمكن للعملاء إلغاء ميزة «الرصيد المحجوز غير متوفر» وعدم تنشيط الحساب للدفع عبر الإنترنت للخدمات. للقيام بذلك، يجب عليهم الوصول إلى رابط مباشر لمصرف الراجحي واتباع الخطوات التالية: 

  • الوصول إلى الموقع الرسمى لمصرف الراجحي. 
  • انقر فوق تسجيل الدخول. 
  • أدخل اسم المستخدم الخاص بك، ثم كلمة المرور الخاصة بك وقم بتسجيل الدخول. 
  • أدخل رمز التحقق المرتبط برقم الهاتف المحمول، ثم انقر فوق التالي. 
  • انتقل إلى الصفحة الرئيسية لحساب العميل في الراجحي. 
  • انقر فوق الحسابات. 
  • قم بتسجيل الدخول إلى حساب العميل. 
  • انقر فوق المزيد من الخيارات للوصول إلى إدارة بطاقة الراجحي. 
  • قم بإلغاء مربع «تمكين المدفوعات عبر الإنترنت». 
  • انقر لقبول شروط الاستخدام. 
  • أكمل إلغاء ميزة الدفع عبر الإنترنت ويمكنك إعادة تنشيطها إذا لزم الأمر. 

الرصيد المتوفر بالسالب الراجحي

إذا كنت ترغب في معرفة الرصيد السلبي المتاح في الراجحي، فسوف نعرضه لك في الأسطر التالية: 

قام مصرف الراجحي برقمنة معظم الخدمات التي يقدمها لعملائه. هو: 

الرصيد المتاح سلبي: هذه رسالة يتم إرسالها إلى العميل لإبلاغه بأنه تجاوز الحد الأقصى للدفع في اليوم، وأوضح مسؤول في مصرف الراجحي أن أولئك الذين يدفعون رصيدًا سلبيًا على بطاقتهم الائتمانية لا يدفعون رسومًا مالية أو غرامات أخرى.

معرفة قيمة الرصيد الغير متاح

يمكن للعميل ان يعرف قيمة الرصيد غير المتاح، يمكنه بسهولة تحديد قيمة الرصيد غير المتاح بالتفصيل باتباع الخطوات التالية: 

  • يجب على العميل تنزيل تطبيق الراجحي على الهاتف. 
  • قم بتسجيل الدخول إلى حساب العميل بعد إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور. 
  • يجب على المستخدم إدخال الرمز الذي تم إرساله إليه. 
  • انقر فوق خيار الحساب. 

يتم عرض قيمة الرصيد غير المتاح على الشاشة الرئيسية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن للعميل استعادة بيانات رصيد حسابه عبر الرسائل النصية من مصرف الراجحي. 

الرصيد المتوفر الراجحي

الرصيد المتاح هو المبلغ الإجمالي لحساب الراجحي الخاص بالعميل، بعد خصم معاملات الشراء والمدفوعات الحكومية والتحويلات المصرفية التي يقوم بها العميل. للحصول على معلومات حول الرصيد المتاح لشركة الراجحي والمعاملات الأخيرة، اتبع الخطوات التالية: 

  • قم بتسجيل الدخول إلى تطبيق الراجحي. 
  • انقر فوق الحسابات. 
  • انتقل مباشرة إلى صفحة الحسابات. 
  • يتم عرض الرصيد الرئيسي والرصيد غير المتاح. 
  • انقر على المعاملات الأخيرة وشاهد جميع المعاملات التي أجراها العميل بالمبالغ المستحقة. 

كيف اسحب الرصيد الغير متاح الراجحي؟

في البداية قم بتسجيل الدخول إلى الموقع الرسمى لمصرف الراجحي، ثم أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور للتحقق من حسابك المصرفي، ومن ثم سيتلقى هاتفك رسالة نصية، لاحظ الرصيد المحجوز. 

في الخطوة الأخيرة، يمكنك استرداد أموالك بعد 7 أيام. 

متى يرجع الرصيد الغير متاح؟

ذكر مصرف الراجحي أنه نظرًا للرصيد غير المتاح، سيتم تحويل مبلغ الأموال المخصصة في شكل ضمان إلى الحساب في غضون أسبوع واحد. 

كيف اعرف المبلغ المحجوز في حسابي الراجحي؟

يمكن الوصول إلى موقع مصرف الراجحي، اكتب اسمك وكلمة المرور حتى تتمكن من الوصول إلى حسابك المصرفي. ستتلقى رسالة نصية تحتوي على رمز التسجيل والرصيد المحجوز، غير المتاح على هاتفك المحمول. 

تعليقات
ليست هناك تعليقات
إرسال تعليق



    وضع القراءة :
    حجم الخط
    +
    16
    -
    تباعد السطور
    +
    2
    -